化敌为友",电子商务与商店的互补共鸣
不知不觉中,上海线下实体店正在发生变化。它仍然是原来的位置和面积,但店面风格、品类或店主的精神却大相径庭。
这些“商店”的类型包括水果店、服装店、母婴店、便利店等,而反手经营者则是他们的老对手——电子商务。
在竞争对手的邀请下,位于崇明区庙镇中心的160平方米盈溪装饰家电商城已开业21年。店内康佳、美的、格力等品牌有不同的渠道。他们来自上海的一级、二级甚至三级代理商。用店主潘洁蓉的话来说,“买得杂,价格不小心”。
然而,依靠诚信的口碑,距离潘洁蓉5公里以内的人前来购买家电,而该店年销售额高达200万元。然而,自2009年以来,小店遭遇瓶颈,销售停滞。正是迅速崛起的电子商务平台抢走了他的生意。潘石屹坦言,传统商店有缺点,但他找不到出路。
直到两年前,他从没想到,包括亚马逊、京东在内的众多家电企业都向他发出了加盟邀请,而商品的供应也是由电子商务提供的。综合比较了各平台给出的毛利率和管理模式后,他选择了苏宁易购,为此支付了数万元的保证金。
苏宁之所以易购,除了货源成本优势外,也在掌控之中。苏宁易购要求加盟店放弃原有渠道,并不时有专门的“飞行检查”。潘基荣坦言,告别过去的渠道还不够,因为电子商务的货源在价格、物流、账期等方面都有更多优势。”付款方式也很灵活。你可以用15%的钱撬动100%的商品,等商品卖完后再补上其余的商品。”
目前,他店里的家电大约有1万种,数量是入店前的14倍,营业额也恢复了增长。今年以来,销售额已接近400万元。他高兴地看到,年轻的顾客都回来了,“过去,他们来店里看款式和价格,然后就去电子商务平台下订单。现在依次,先在网上做作业,然后到我的店里看看实物。只要价格更实惠,就可以在这里成交。”
“一次”到“回头”